八月更新热修补丁

11 个月前

大家好,

在我们最新的补丁,八月更新之后,我们面临了两个重要的挑战:一些视觉效果导致某些设备崩溃,以及没有专用KARDS账户的Android设备上的玩家失去了他们账户的访问权限。

我们现在已经更新并修复了视频效果的崩溃问题。

对于没有专用KARDS账户的Android玩家失去对他们账户的访问权限的问题,我们也进行了紧急修复。如果您是受影响的玩家之一,您现在应该可以通过Android设备上打开游戏客户端来访问您的账户。如果仍然面临登录屏幕,请点击“新玩家”来创建一个新玩家 - 然后重新启动客户端,这样应该就可以连接到您的原始账户。

请注意,此修复目前仅在您尚未在新账户上完成教程的情况下有效 - 如果您已经以新用户身份登录并完成了教程,请联系KARDS支持以获取进一步的帮助。

如果以上修复未能连接到您的账户,请通此处提交请求或发送电子邮件至support@1939games.com,提供有关详细信息,包括您的玩家名称、大致级别以及您可能记得的有关账户的其他详细信息,这可能会加快恢复过程。

这些问题突显了我们发布流程中的缺陷,我们正在努力改进,加强流程,并确保每次发布都有更多的时间用于测试。此次更新下给众多玩家带来的不便,对此我们深感抱歉,并衷心感谢您的理解,同时我们也将努力适应移动端开发流程的额外要求。

我们还要感谢许多玩家,他们通过分享所经历的问题以及设备详情和其他信息来帮助我们解决这些问题。每位玩家的报告都提供了解决问题的线索,对于追踪问题的原因和解决问题有很大帮助。

目前就这些了。和往常一样,我们欢迎您在下方的评论或KARDS Discord上提供反馈。