八月更新熱修補丁

8 个月前

大家好,

 

在我們最新的補丁,八月更新之後,我們面臨了兩個重要的挑戰:一些視覺效果導致某些設備崩潰,以及沒有專用KARDS帳戶的Android設備上的玩家失去了他們帳戶的訪問許可權。

 

我們現在已經更新並修復了視頻效果的崩潰問題。

 

對於沒有專用KARDS帳戶的Android玩家失去對他們帳戶的訪問許可權的問題,我們也進行了緊急修復。如果您是受影響的玩家之一,您現在應該可以通過Android設備上打開遊戲客戶端來訪問您的帳戶。如果仍然面臨登錄螢幕,請點擊“新玩家”來創建一個新玩家 - 然後重新啟動客戶端,這樣應該就可以連接到您的原始帳戶。

 

請注意,此修復目前僅在您尚未在新帳戶上完成教程的情況下有效 - 如果您已經以新用戶身份登錄並完成了教程,請聯繫KARDS支持以獲取進一步的幫助。

 

如果以上修復未能連接到您的帳戶,請通此處提交請求或發送電子郵件至support@1939games.com,提供有關詳細資訊,包括您的玩家名稱、大致級別以及您可能記得的有關帳戶的其他詳細資訊,這可能會加快恢復過程。

 

這些問題突顯了我們發佈流程中的缺陷,我們正在努力改進,加強流程,並確保每次發佈都有更多的時間用於測試。此次更新下給眾多玩家帶來的不便,對此我們深感抱歉,並衷心感謝您的理解,同時我們也將努力適應移動端開發流程的額外要求。

 

我們還要感謝許多玩家,他們通過分享所經歷的問題以及設備詳情和其他資訊來幫助我們解決這些問題。每位玩家的報告都提供瞭解決問題的線索,對於追蹤問題的原因和解決問題有很大幫助。

 

目前就這些了。和往常一樣,我們歡迎您在下方的評論或KARDS Discord上提供回饋。